En Hipermundos, queremos que tu experiencia de viaje sea perfecta desde el primer momento. Por eso, hemos recopilado las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos y con gusto te ayudaremos.
Somos una agencia de viajes especializada en paquetes turísticos nacionales e internacionales, excursiones, vuelos, alojamiento, seguros de viaje y asesoría personalizada para que vivas la mejor experiencia.
1. ELIGE EN NUESTRA SITIO WEB TU DESTINO Visita en nuestro sitio web los diferentes destinos que ofrecemos. Disponemos de un amplio portafolio de planes para todos los destinos.
2. SOLICITUD DE COTIZACIÓN El segundo paso es que nos solicites a través de WhatsApp, formulario de contacto o una llamada telefónica, una cotización de tu viaje, con una información básica que nos ayude a comprender tu intención de viaje.
3. PREPARAREMOS TU COTIZACIÓN Teniendo un perfil más amplio de tu viaje, procedemos a elegir la mejor opción para ti, es decir el plan disponible en nuestro portafolio, que más se ajuste a tu requerimiento.
4. ENVÍO DE LA INFORMACIÓN Te enviamos a tu correo electrónico nuestra recomendación, donde incluimos valores, itinerario y demás detalles pertinentes a tu viaje.
5. PROCESO DE RESERVA Si estás de acuerdo con el plan recomendado, procedemos a darte las indicaciones de pagos, para dejar tu reserva en firme. y eso es todo! La diversión corre por tu cuenta!
Puedes elegir el destino de tu interés en nuestra página web, luego contáctanos por WhatsApp o teléfono, para brindarte la información de los diferentes planes que disponemos hacia el destino de tu elección y que mejor se ajuste a tus requerimientos. Nuestros asesores te guiarán paso a paso.
Preferiblemente transferencia bancaria directa a nuestra cuenta bancaria, pero si requieres otro medio de pago, aceptamos tarjetas de crédito aplicando un ligero porcentaje de recargo.
No. En Viajes Hipermundos no disponemos de planes de financiación para nuestros clientes. Nuestras plataformas de reservas requieren de pago inmediato.
Depende del destino, pero generalmente incluyen vuelos, alojamiento, alimentación (según plan), tours y asistencia durante el viaje. Cada paquete detalla sus inclusiones.
Si. En Viajes Hipermundos, te ofrecemos el servicio de tramite de visa, te asesoramos durante el proceso, para que tramites con facilidad, tu visa a los Estados Unidos o Canadá.
Cada reserva tiene políticas de cancelación específicas. Te recomendamos revisar los términos al momento de la compra o consultar con tu asesor.
Sí, ofrecemos seguros de viaje con coberturas médicas, pérdida de equipaje y más. Puedes agregarlos al momento de reservar.
¡Claro! Tenemos experiencia en viajes corporativos, incentivos y grupos grandes. Contáctanos para cotizaciones personalizadas.
Cartagena, Santa Marta, el Eje Cafetero y San Andrés son algunos de nuestros favoritos. ¡Tenemos paquetes para todos los gustos!